Son güncelleme: 18 Eylül 2026
Havale/EFT ödemelerinizi aşağıdaki şirket hesaplarından birine yapabilirsiniz.
1. Akbank
IBAN: TR62 0004 6006 4088 8000 1006 90
Hesap Adı: Pro Zirve Endüstriyel Tedarik Ambalaj San. Tic. Ltd. Şti
2. Enpara (QNB Finansbank)
IBAN: TR59 0015 7000 0000 0097 9866 13
Hesap Adı: Pro Zirve Endüstriyel Tedarik Ambalaj San. Tic. Ltd. Şti
3. Ödeme Yaparken
- Yalnızca ödeme ekranında veya destek ekibimiz tarafından doğrulanan şirket hesabını kullanın.
- Açıklama alanına sipariş numaranızı yazın.
- Ödeme dekontunu gerektiğinde destek ekibimize iletin.
- Ödeme, hesaba geçip siparişle eşleştirildikten sonra sipariş hazırlığı başlar.
Güncel hesap bilgisi veya ödeme doğrulaması için erdem@prozirvetedarik.com, 0212 659 78 79 veya 0541 744 19 81 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Güvenlik uyarısı: Şirket unvanı ve hesap sahibi bilgisi uyuşmayan bir hesaba ödeme yapmayın.
4. Havale/EFT Talimatı
- Siparişinizi oluşturup sipariş numarasını not edin.
- Ödemeyi yukarıdaki şirket hesaplarından birine gönderin.
- Açıklama alanına sipariş numaranızı ve mümkünse sipariş veren adını yazın.
- Ödeme farklı bir kişi/şirket hesabından yapıldıysa destek ekibine bilgi verin.
- Gerekli hâllerde dekontu erdem@prozirvetedarik.com veya WhatsApp hattına iletin.
5. Ödeme Eşleştirme Süresi
Mesai saatleri içinde hesaba geçen ödemeler mümkün olan en kısa sürede kontrol edilir. EFT'nin bankalar arası geçiş süresi, hafta sonu/resmî tatil veya açıklama eksikliği sipariş onayını geciktirebilir. Ürün rezervasyonu, ödemenin doğrulanmasına bağlı olabilir.
6. Eksik veya Fazla Ödeme
Eksik ödeme tespit edilirse sipariş hazırlığı fark tamamlanıncaya kadar bekletilebilir. Fazla ödeme veya mükerrer transfer durumunda sipariş ve hesap hareketi doğrulandıktan sonra ödeme yapan hesaba iade yapılır.
7. İade İşlemleri
Havale/EFT ile ödenen siparişlerin onaylanan iadeleri, güvenlik ve muhasebe kontrolünden sonra kural olarak ödemenin geldiği hesaba yapılır. Hesap sahibinin değişmesi gerekiyorsa yetki ve hesap sahipliği doğrulaması istenebilir.